Корзина
36 отзывов
Надежный продавец Prom.ua

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Срок возврата: 14 дней Стоимость возврата: за счет покупателя Условия возврата и обмена В каком случае и в какие сроки можно вернуть товар: Если товар оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его в течение гарантийного срока – 14 дней со дня покупки. В каком случае и в какие сроки можно обменять товар: Если товары надлежащего качества, но не подошел размер, вы имеете право обменять его в течение 14 дней со дня покупки. Условия возврата/обмена товара надлежащего качества: -Товар надлежащего качества, т.е. соответствующий предоставленному на сайте описанию и фото и без дефектов, подлежит возврату при условии сохранения его товарного вида и свойств: оригинальная упаковка и ярлыки без повреждений, отсутствие следов эксплуатации. -Отправка возврата осуществляется за счет покупателя транспортной компанией Новая Почта. Условия возврата товара ненадлежащего качества: К такой категории относятся товары с производственными дефектами, не соответствующие описанию и фото.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.